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Termos e Condições Gerais

Última atualização: junho de 2026

1. Sobre a plataforma

O Tempo e Cultura conecta você a passeios e experiências culturais, permitindo inscrição on-line, emissão de ingresso digital com QR Code e comunicação sobre os eventos. Ao se inscrever, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Inscrição e ingresso digital

  • A inscrição é individual e exige dados verdadeiros (nome, CPF, WhatsApp e e-mail);
  • Após a confirmação, você recebe um ingresso digital com código e QR Code únicos;
  • O ingresso é pessoal e intransferível; o QR Code é validado uma única vez na entrada;
  • As vagas são limitadas e a inscrição está sujeita à disponibilidade no momento da confirmação.

3. Eventos pagos e pagamento via PIX

  • Ingressos pagos são quitados por PIX, processado pela instituição de pagamento Asaas;
  • A inscrição paga só é confirmada após a confirmação automática do pagamento;
  • Enquanto o pagamento não é confirmado, a vaga fica reservada como “aguardando pagamento”;
  • Valores e condições de cada ingresso são exibidos na página do evento antes da inscrição.

4. Cancelamento e reembolso

Em caso de cancelamento do evento pela organização, os valores pagos são reembolsados integralmente. Para solicitar cancelamento da sua inscrição, entre em contato pelos canais informados abaixo; cada evento pode ter regras específicas de prazo, informadas na sua página.

5. Check-in e participação

  • Apresente o QR Code do seu ingresso (no celular ou impresso) no ponto de encontro;
  • Chegue com antecedência ao horário indicado; o roteiro pode ser ajustado por condições climáticas ou de segurança;
  • Inscrições canceladas ou reembolsadas não dão direito a check-in.

6. Responsabilidades

A organização se compromete a realizar os eventos conforme divulgado, podendo remarcar datas por motivo de força maior, com aviso aos inscritos pelos contatos informados. O participante é responsável pela veracidade dos seus dados e por seguir as orientações dos guias durante as atividades.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (86) 99842-4647.