Termos e Condições Gerais
Última atualização: junho de 2026
1. Sobre a plataforma
O Tempo e Cultura conecta você a passeios e experiências culturais, permitindo inscrição on-line, emissão de ingresso digital com QR Code e comunicação sobre os eventos. Ao se inscrever, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Inscrição e ingresso digital
- A inscrição é individual e exige dados verdadeiros (nome, CPF, WhatsApp e e-mail);
- Após a confirmação, você recebe um ingresso digital com código e QR Code únicos;
- O ingresso é pessoal e intransferível; o QR Code é validado uma única vez na entrada;
- As vagas são limitadas e a inscrição está sujeita à disponibilidade no momento da confirmação.
3. Eventos pagos e pagamento via PIX
- Ingressos pagos são quitados por PIX, processado pela instituição de pagamento Asaas;
- A inscrição paga só é confirmada após a confirmação automática do pagamento;
- Enquanto o pagamento não é confirmado, a vaga fica reservada como “aguardando pagamento”;
- Valores e condições de cada ingresso são exibidos na página do evento antes da inscrição.
4. Cancelamento e reembolso
Em caso de cancelamento do evento pela organização, os valores pagos são reembolsados integralmente. Para solicitar cancelamento da sua inscrição, entre em contato pelos canais informados abaixo; cada evento pode ter regras específicas de prazo, informadas na sua página.
5. Check-in e participação
- Apresente o QR Code do seu ingresso (no celular ou impresso) no ponto de encontro;
- Chegue com antecedência ao horário indicado; o roteiro pode ser ajustado por condições climáticas ou de segurança;
- Inscrições canceladas ou reembolsadas não dão direito a check-in.
6. Responsabilidades
A organização se compromete a realizar os eventos conforme divulgado, podendo remarcar datas por motivo de força maior, com aviso aos inscritos pelos contatos informados. O participante é responsável pela veracidade dos seus dados e por seguir as orientações dos guias durante as atividades.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (86) 99842-4647.
